"Я не хочу находиться во власти своих собственных эмоций. Я хочу использовать их, наслаждаться ими, управлять ими".
Оскар Уайльд.
От умения правильно выражать свои чувства во многом зависит качество нашей жизни. Ведь каждый день мы испытываем разные эмоции, и под их влиянием часто совершаем различные поступки, как положительные, так и отрицательные. То, что мы скажем или сделаем, определяют доли секунды. Одни люди более эмоциональны, другие менее. Мы радуемся и ликуем. Возмущаемся, злимся и выходим из себя. Тревожимся, боимся и приходим в ужас. Общаясь с уравновешенным человеком, мы становимся спокойнее и увереннее. Паникер же, напротив, способен провоцировать "эффект толпы".
От того, какие эмоции мы чаще всего проявляем, зависит и то, как нас воспринимают окружающие. Предположим, два молодых человека пришли на собеседование для приема на работу. У одного есть красный диплом о высшем образовании, но при этом он горд и высокомерен. Второй соискатель не может похвастаться блестящими оценками, но зато он приятен в общении и может управлять своим поведением. Как вы думаете, у кого больше шансов получить работу?
Понятие "эмоциональный интеллект" было введено в научный обиход в 1990 году, и получило широкое распространение благодаря данной книге, написанной пятью годами позже. Сегодня без этого определения трудно представить современную психологию. Эмоциональный интеллект включает в себя ряд способностей: точное распознавание своих и чужих эмоций и управление ими, сопереживание, а также использование эмоций в целях мотивации и решения различных задач.
В наши дни эмоциональный интеллект является ключевым навыком XXI века. Некоторые страны даже на законодательном уровне включают его в школьные программы. Люди, обладающие высоким эмоциональным интеллектом психологически устойчивы, дружелюбны, положительно настроены, хорошо справляются со стрессовыми ситуациями и легче адаптируются в социуме. В то же время люди, длительное время испытывающие слишком сильные негативные эмоции рискуют впасть в депрессию, а депрессия, как известно, здоровья не прибавляет.
В книге представлено много интересных фактов, случаев из жизни и практических рекомендаций. Она будет полезна всем, кто хочет научиться контролировать свои эмоции, угадывать чувства других людей и налаживать взаимоотношения.
P. S. Умение выражать "когда нужно" позитивные эмоции и подавлять негативные не всегда дает точное представление о сущности человека, поскольку все люди носят маски. Как говорила неподражаемая Фаина Раневская: "Лучше быть хорошим человеком, ругающимся матом, чем тихой, воспитанной тварью". Но это уже совсем другая история...
Разина Александра